日野 敦司(ひの あつし)

システム技術課 課長 1997年入社

Q どんな仕事をしていますか?
業務として行っていることは、ビジネスホンやIPネットワークの導入支援・設計・設置工事・保守等ですが、それ以上の付加価値を提供するため、技術力・提案力・即答力はもちろんのこと、コミュニケーション能力やビジネスマナーに至るまで、日々勉強することが自分の仕事だと思っています。

Q この仕事をする上で大切にしていることは?
~人と人とのつながりで成り立つもの~
お客様に喜んでいただけるように主体性を持って仕事に挑むように心がけています。
知識や技術を探求して専門に特化していくだけでなく、統合の知性を身につけることでお客様の現状とニーズを的確に把握し、お客様が期待した以上のサービスを提供して信頼を得ることが大切だと考えます。

Q 最近の自慢・嬉しかったことは?

森田 浩章(もりた ひろあき)

NTTユーザー工事課 2003年入社

Q どんな仕事をしていますか?
電話・インターネットが使えるようになるまでの仕事です。
大きなビルの中で電話線や光ケーブルを配線し、電柱からお客様宅まで配線しています。

Q この仕事をする上で大切にしていることは?
~いつも、ホッとできる信頼関係つくりを~
『工事に来た人がこの人で良かった』と思わるように心がけています。
専門的で難しい用語がありますが、お客様と同じ目線で解りやすく説明しますし、世間話なども交えながら工事させていただいています。面白いお客様もいらして楽しいですね。

Q 最近の自慢・嬉しかったことは?
娘の学校の保護者会に出席した時の話ですが、娘の先輩が『パパ格好いいね!』と言っていると知り、心の中でガッツポーズ!!
お父さん、まだまだイケてるかな~なんて・・・フッフッフッ!!